Problemet med at modtage taleopkald og SMS i Orange Network (brugere kan ikke kontaktes på Orange)
Tidlig 2016 kommer ikke bare godt for den største mobilnet i Rumænien, Orange.
Det ubehagelige problem viser sig især hos dem, der har porterede numre fra et andet netværk (Telekom, Vodafone) I Orange i slutningen af året 2015.
Problemdata for numre/abonnementer overført til Orange
Abonnenter der har portet et telefonnummer i Orange netværk, De kan kontaktes via taleopkald eller ved SMS. Taleopkald modtaget på en række porteret i Orange, vil automatisk voicemailog SMSURL'er vil ankomme kun, når modtageren indleder et taleopkald på portnummeret. Temmelig dårlig, for det gør ikke tilgængelig for taleopkald og sms stort set modtager. Men denne gang Internet datatjenester Jeg går uden problemer 4G, 3G eller 2G. Så en iPhone-ejer, der har et indlæst nummer, vil sandsynligvis ikke kunne modtage sms og taleopkald, men kan modtage opkald voce / video af FaceTime og SMS-beskeder via IMessages.
Løsning af problemet med at modtage taleopkald og SMS i Orange
Efter hvad jeg har forstået fra Orange-repræsentanter, er dette et nationalt problem med de numre, der overføres til Orange i slutningen af december 2015, og der er to metoder til delvis løsning.
Den første metode er, at brugerne iPhone / iOS eller Android sa deaktivere Internet 4G og efterlade kun aktive 3G forbindelser. Vi testede denne metode, og har båret frugt. Med 4G deaktiveret Du kan modtage opkald og sms på portnummer. Bemærk, at 4G websted skal deaktiveres for at modtage opkald og sms selvom du er hjemme eller på kontoret og bruge en WiFi-forbindelse.
Anden metode, hvis ovenstående ikke virker, er at gå til en reprezanta Orange og udskiftning anmodning om SIM-kortet.
Orange Support (Customer Relations) har erkendt, at det er et internt problem, men har ikke givet nogen deadline for at løse dette problem.
En sådan fejl af Orange kan rette mange abonnenter spørge ensidig opsigelse af Orange uden at skulle betale operatøren opsigelse gebyrer eller andre afgifter, selv om abonnementet er stadig i kontraktperioden.
